Личный кабинет пользователя и системы управления профилем клиента

Разработка удобных и красивых личных кабинетов, дающих компании полный функционал по анализу и управлению данными пользователей.

Обсудить проект

Личный кабинет пользователя — это способ общения с вашим сервисом напрямую. Его удобство, лаконичность и визуальная привлекательность — стандарт рынка.

RedLab продумает логичную информационную архитектуру, создаст доступный и привлекательный клиентский интерфейс, а также обеспечит надежную работу серверного приложения вне зависимости от количества запросов в секунду.

Системы управления профилем клиента — «обратная сторона» личного кабинета, упрощающая для вас как взаимодействие с клиентом, так и использование полученной от него информации.

alt
Антон Новоженин
Эксперт по разработке ИТ-продуктов
Забронировать звонок с экспертом

Создание личного кабинета и систем управления профилем позволит:

Повысить качество обслуживания

Обеспечьте одинаковое удобство пользования личным кабинетом с любого устройства и мгновенное обновление информации о клиентах

Собирать дополнительные данные о ваших клиентах

Агрегируя «большие данные» о ваших клиентах, вы сможете создать более таргетированные маркетинговые предложения и повысить их лояльность

Интегрировать данные о клиентах с внутренними CRM-системами

Анализируйте данные о работе компании, в том числе скорость ответа на запрос пользователя и частоту рассылки информации о новых продуктах возможностях

Прогнозировать поведение клиентов

Проводите исследования и опросы постоянных клиентов, узнавайте об их личном опыте в пользовании продуктом и запросах на его развитие

Функции личных кабинетов, которые RedLab настроит для удобства ваших пользователей:

  • Осуществление и просмотр платежных операций
  • Оформление заявок
  • Участие в программе лояльности
  • Сохранение пароля
  • Авторизация через соцсети
  • Защита данных с помощью двухступенчатой верификации

Системы управления профилем клиента позволят вам:

  • Собирать единую отчетность о взаимодействии с клиентом вне зависимости от канала общения
  • Настраивать точный таргетинг
  • Выверять стратегию продвижения продукта на основе полученных данных
alt
Вступите в закрытый клуб и получите возможность сформировать самую сильную команду под свой проект
Узнать о свободных специалистах

Компетенции и технологии

1/0

ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ

«Сотрудничество с RedLab было продуктивным — все задачи в рамках проекта были реализованы в срок, а предложенные решения показали свою эффективность в разработке приложения. Считаю, что RedLab справились со своей задачей, могу порекомендовать их как специалистов в области разработки web решений.»
Григорий Синьков
Генеральный директор UCS

ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ

«К RedLab обращались с целью создания UX/UI дизайна десктопного приложения для Windows. Все пожелания и требования из ТЗ были учтены и успешно реализованы. На протяжении всего проекта сотрудники были на связи, еженедельные встречи позволяли оставаться в курсе  происходящих событий. Работы были выполнены в срок и в рамках первоначальной оценки, что особенно ценно.»
Ольга Капранова
Директор по маркетингу бренда Vileda Professional

ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ

«При выборе команды-подрядчика важно, чтобы ее участники были не только компетентными, но и по-настоящему клиентоориентированными. RedLab накопили большой опыт эффективного взаимодействия с клиентами. Менеджер проекта компании находится с нами на связи практически круглосуточно, учитывает наши требования и пожелания. Отрадно, что компания RedLab буквально “болеет” за наш проект: оперативно реагирует на изменения, предлагает оптимальные варианты решения конкретных задач. Не часто встретишь такую степень вовлеченности и заинтересованность со стороны аутсорс- команды в успешность реализации партнерского проекта.»
Олег Рощупкин
Генеральный директор ООО «Диасофт»

ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ

«Я всегда считал, что ключ к успеху — это команда. Здесь мы увидели работу хорошей, слаженной команды. Грамотный тимлид, разработчики, которые понимают, что делать. Это ценно и важно в условиях сжатых сроков»
Максим Ковтун
Руководитель проекта IBS

ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ

«Мы поняли, что компетенция специалистов RedLab не ограничивается рамками поставленных задач. Они всегда подсказывают, предугадывают и рекомендуют лучшие решения, исходя из ситуаций»
Фарухшин Рифат
QA Team Lead SKB LAB

ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ

«Нашей компании потребовалось разработать дизайн новых шаблонов интернет-магазинов на базе CMS 1C-Битрикс. Команда RedLab Design отлично справилась с поставленной задачей. После глубокой проработки аналитики, основанной на опыте бизнеса и пользователей, специалисты разработали  качественные макеты с максимально удобными функциональными возможностями. Благодарим всю команду за проделанную работу!»
Артем Рогов
Управляющий партнер Bitlate

ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ

«Уже с первой встречи мы поняли, что отдаем проект в компетентные и надежные руки. Все специалисты компании обладают высокой квалификацией и богатым опытом, а гибкость в подходе и высокая степень вовлеченности сотрудников добавляют дополнительные баллы к общему положительному впечатлению от работы с RedLab.»
Александр Рагозин
Генеральный директор СРМ СОЛЮШНС

ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ

«Благодаря профессионализму специалистов компании RedLab, мы вовремя закрыли проект и уложились в обозначенный на старте бюджет. Прозрачный трекинг задач позволял в любой момент понимать актуальный статус реализации проекта, что очень удобно.»
Вопилов Юрий Евгеньевич
Генеральный директор ООО “Бренд Монитор”
1/0