Тестирование программного продукта является одним из важнейших этапов в процессе его разработки. Ведь до презентации своего нового предложения потребителям компания должна быть на 100% уверена в его работоспособности. Поэтому так важно вовремя выявить критические баги, проверить весь жизненно важный функционал продукта, провести полноценный анализ интерфейса и реализовать рекомендации по улучшению. Компетенции QA инженеров в этом случае должны быть на высочайшем уровне.
Понимая важность этого этапа, компания SKB LAB подключила наших специалистов к проекту. QA инженеры RedLab должны были мгновенно приступить к работе, в кратчайшие сроки провести детализированный скрининг, исключить критические ошибки, обеспечить четкую, оперативную и бесперебойную работу веб-сервисов и мобильных приложений. И, тем самым обеспечить выпуск высококачественного продукта для Делобанк Группы СКБ-банка. Итак, как все начиналось…
Предыстория проекта
SKB LAB — дочернее предприятие «СКБ-Банка», IT-компания, целью которой было поднять уровень технологичности банка, увеличить скорость разработки новых финтех продуктов. Один из проектов — Делобанк — digital банк, оказывающий услуги исключительно дистанционно — через онлайн банк и мобильное приложение. Расчетно-кассовое обслуживание, депозиты, эквайринг, онлайн-касса, онлайн-бухгалтерия, расчет и уплата налога, юридические консультации, подробная аналитика — все эти и многие сервисы доступны клиентам банка.
Благодаря широким возможностям Делобанк, количество клиентов постоянно растет, на сегодня банк уже обслуживает более 100 000 клиентов, а значит и объем производственных задач у SKB LAB увеличивается с каждым днем.
Описание задачи
Задача RedLab заключалась в моментальном включении в проект для проведения одного из ключевых этапов проекта — тестировании по трем разным направлениям и усовершенствовании веб-сервиса и мобильных приложений Делобанка. В составе команды SKB LAB нам было необходимо использовать два вида тестирования: автоматизированное и ручное, для своевременного выявления и гарантированного исключения возможных багов. Только такое многоступенчатое тестирование позволит SKB LAB обеспечить высокое качество выпускаемого продукта.
Реализация
К выполнению проекта подключились 5 наших QA инженеров, 3-е из них обеспечивали качество общей части в команде регресса, 1 был задействован в продуктовой команде, и 1 занимается автоматизацией тестирования. Таким образом, команда RedLab составляла примерно ¼ регресс-команды SKB LAB, а начиналось сотрудничество с привлечения 1 человека.
Большая часть наших специалистов участвовали в регрессе (прим. регрессионном тестировании): проверяли, насколько корректно работает функционал в результате обновления, прежде, чем все пойдет в производство. Схему тестирования выбрали чередующуюся: 2–3 дня отводилось на проведение 600–700 тестов веб-сервиса, затем в этот же срок производилось 1000–1200 тестов мобильных приложений для Android и iOS. Данная схема была определена не случайно. Таким образом, нагрузка распределяется с учетом прав доступа и загруженности: кто-то проходит кейсы и разбирает баги, а кто-то помогает создавать тестовых клиентов.
Используемый технологический стек
Команда
Результат
Специалисты RedLab отлично вписались в команду, делились опытом, подхватывали ряд вопросов с целью соблюдения дедлайнов и успешно решали задачи тестирования приложений и веб-сервиса SKB LAB для нужд мобильного банка.
Благодаря тесному сотрудничеству специалистов RedLab и SKB LAB, они стали единой командой с общими целями и задачами. Это положительно повлияло не только на текущий процесс реализации проекта, но и на сокращение времени адаптации новых членов команды.
В лице нашей компании SKB LAB обрели надежных партнеров, готовых оперативно включиться в любой этап проекта, будь то тестирование, проектирование или разработка. Наше совместное партнерство поможет SKB LAB поддерживать высокое качество продукта и успешно развивать бизнес в дальнейшем.
В результате Делобанк сможет предложить своим заказчикам оперативную и бесперебойную работу веб-сервисов и мобильных приложений с их обновленными функциональными возможностями. Мобильное приложение Делобанк уже завоевало несколько побед в отраслевых рейтингах и признано лучшим на рынке для предпринимателей. Приятно быть причастными к таким событиям.
* 1 место в рейтинге Business Mobile Banking Rank 2020 как лучший мобильный банк для Руководителя iOS и AndroidОтзывы клиентов
