Аутсорсинг разработчиков и проектных команд

Аутсорсинг ИТ-персонала — это временное привлечение внешних специалистов в инхаус-команду для усиления ее отсутствующими в штате компетенциями или для обеспечения своевременного выполнения проекта.

Вместо того, чтобы тратить месяцы на поиск необходимых специалистов для оформления в штат, компании сотрудничают с внешними командами, которые закрывают потребности в любых ресурсах в кратчайшие сроки.

Такая практика позволяет компаниям сконцентрироваться на развитии бизнеса, а не микроменеджменте, а также получать дополнительные возможности для разработки продукта.

Мы готовы предоставить всю необходимую инфраструктуру и процессы по управлению командой и оценке ее эффективности для получения результатов в установленные сроки. Либо мы можем использовать инструментарий заказчика и адаптироваться под ваши процессы.

В любом случае в нашей компании разработан регламент по быстрому подключению специалистов на новый проект — проходя по чек-листу, мы получаем доступы, разворачиваем инфраструктуру проекта, знакомимся с участниками проекта, изучаем ТЗ и другие материалы. Знакомимся с принятым workflow и получаем ответы на другие вопросы.

В результате формируется набор правил работы на проекте, который подразумевает непосредственное взаимодействие участников команды и представителей клиента. Соблюдение этих правил позволяет качественно и эффективно выполнить поставленные задачи и добиться взаимопонимания с клиентом. Кроме того, мы с первого дня работы на новом проекте начинаем собирать свою базу знаний о проекте, что позволяет адаптировать новых членов команды еще быстрее, не тратя при этом время заказчика.

После получения запроса мы изучим ваш проект, технологии, которые в нем используются, требования, которые вы предъявляете к команде, а также результаты, которые вы ожидаете увидеть.

На основе этого мы подберем команду специалистов с наиболее релевантным опытом. Вы можете провести интервью с ними, чтобы подтвердить их уровень. После этого запускается оформление доступов и начинается онбординг специалистов на проект, ставятся цели, задачи, фиксируется ожидаемый результат. Параллельно мы согласовываем условия договора.

Самые распространенные виды аутсорс-услуг, которыми пользуются сегодня компании: выполнение отдельных блоков работ, зачастую на нерегулярной основе.

Это может быть как модернизация существующих систем, с учетом текущих изменений и рыночных условий, так и комплексное создание продукта. Такой формат удобен, когда работа временная, а в штате нет нужной экспертизы и ресурсов для реализации задачи.

Аутсорсинг проектных команд или отдельных специалистов для определенного вида работ, например, разработки мобильной версии продукта или тестировании новых функций. Аутсорсинг специалистов используется, когда требуется закрыть срочные задачи или усилить собственную команду.

Техническая поддержка и развитие программных решений, включая обслуживание ранее созданных сервисов. Это может быть как временная техподдержка, так и постоянная, если, скажем, приложение нуждается в регулярном обновлении и развитии.

Time & Materials — размер вознаграждения определяется по ставкам специалистов и затраченному на проект времени. Гибкая схема работы, при которой команда сначала работает и демонстрирует результат, а оплата проходит по факту затраченного времени. Подходит для долгосрочных проектов. Требования и приоритеты могут быстро меняться. Проект быстро стартует, обеспечивается высокая скорость создания продукта. Не требуется предоплата.

Retainer — фиксируется команда проекта и ее ежемесячная стоимость; каждый месяц заказчик платит одну и ту же сумму, колебания в количестве часов игнорируются. Этот формат выбирают заказчики, которые серьезно настроены на лидерство в своей отрасли и решили инвестировать в разработку для победы над конкурентами. Формат лучше всего подходит для больших и сложных проектов, осилить которые может только выделенная команда.