Контроль товарных остатков с помощью 1С

Экспертиза

Analytics
Backend

Техстек

1С:УТ
REST API
JSON
HTTP сервисы

У вас есть задача? Давайте обсудим!

О клиенте

Ритейлер специализируется на продаже аудио-, видео- и цифровой техники, мелкой и крупной бытовой электроники. Помимо эффективной розничной торговли, компания развивает интернет-магазин, поддерживает высокий уровень сервисной поддержки и предлагает программы рассрочки от банков-партнеров. Сеть насчитывает 2000+ магазинов по всей России.

О проекте

Каталог интернет-магазина расходился с данными 1С, из-за чего пользователи заказывали отсутствующие товары, а менеджеры вручную проверяли наличие продукции. В результате часть покупок отменялась, и бизнес терял выручку. Требовалось настроить синхронизацию сведений, чтобы сайт отражал актуальную информацию из 1С.

Описание задачи

Команде RedLab было необходимо реализовать централизованный контроль товарных остатков, а именно:

Обеспечить стабильный и прозрачный обмен данными между 1С и интернет-магазином.
Гарантировать актуальность ассортимента на сайте.
Сократить нагрузку на менеджеров за счет автоматизации.

Реализация

ИТ-специалисты RedLab выполнили следующие работы:

Привели данные 1С к единому формату (артикулы, категории, единицы измерения), настроили соответствие между внутренними SKU и товарами на сайте.
Настроили правила трансформации и валидации сведений при выгрузке в интернет-магазин, обеспечив корректное отображение товаров во всех цифровых каналах.
Сделали автоматическую синхронизацию остатков между 1С и веб-сервисом с учетом данных по складу и доступности товаров для самовывоза.

Реализовали централизованный каталог. Теперь все карточки товаров на сайте соответствуют актуальным сведениям во внутренней системе.
Использовали HTTP-сервисы 1С и REST-взаимодействие с сайтом для проверки остатков в момент оформления заказа.
Настроили Журнал регистрации 1С, который помогает оперативно реагировать на проблемы и устранять их до того, как сбои повлияют на продажи.

Результат

Компания получила управляемый контур контроля остатков, который не требует участия сотрудников. Данные о наличии электроники синхронизируются с интернет-магазином в режиме реального времени, поэтому покупатели видят только актуальный ассортимент. В итоге ритейлер повысил конверсии в продажах, снизил нагрузку на менеджеров и укрепил доверие аудитории к бренду.

Переходите по ссылке, чтобы узнать об аутсорсинге ИТ-специалистов больше.