У вас есть задача?
Давайте обсудим?

alt

Обсудить проект

Оставьте ваши контакты, и мы свяжемся с вами в течение 60 минут

Политика общества с ограниченной ответственностью «Рэд лаб» в отношении обработки персональных данных
Спасибо за заявку

О клиенте

Розничная сеть специализируется на продаже компьютерной, цифровой и бытовой техники. Компания насчитывает 1500+ магазинов, а также активно развивает онлайн-продажи — сайт и мобильное приложение используют 113+ млн клиентов. Особое внимание бизнес уделяет организации различных промоакций и дисконтов, которые позволяют аудитории приобрести товары дешевле или получить дополнительные преимущества.

О проекте

С ростом числа торговых точек, объемов продаж и каналов взаимодействия клиент столкнулся с проблемами в обработке и анализе данных. Информация поступала из множества разрозненных источников — интернет-магазина, CRM, ERP и маркетинговых инструментов. Отчеты занимали недели, прогнозы были неточными, а операционные системы испытывали перегрузки. Ритейл-компания нуждалась в централизации данных и real-time аналитике.

Описание задачи

С целью повышения скорости и качества принятия решений было необходимо разработать и внедрить корпоративное хранилище данных (DWH). Оно позволило бы объединить информацию из всех систем, упростить доступ к сведениям и предоставить аналитикам инструменты для быстрого построения отчетов.

alt


Разработчикам RedLab требовалось интегрировать данные о:

  • заказах, продажах, возвратах и поведении пользователей, которые передаются через REST API на платформе интернет-магазина;
  • клиентах, их покупательском поведении, истории взаимодействий и программе лояльности из CRM-системы;
  • движении товаров, остатках на складах и финансовых операциях, выгружаемые в формате XML из ERP-системы (1С: Управление торговлей);
  • рекламных кампаниях и эффективности продвижения, получаемые через API сервисов, таких как Яндекс.Директ и VK Ads;
  • справочниках, маппинге баркодов и цен, подготовленные специалистами компании и передаваемые в формате CSV.

Обсудить проект

Оставьте ваши контакты, и мы свяжемся с вами в течение 60 минут

Политика общества с ограниченной ответственностью «Рэд лаб» в отношении обработки персональных данных
Спасибо за заявку

Реализация

Команда RedLab детально обследовала информационные системы компании, чтобы выявить форматы, структуры и объемы данных. Далее ИТ-специалисты выполнили ряд задач:

  • Спроектировали звездообразную схему с основными фактами (продажи, возвраты, доходность) и измерениями (товары, магазины, клиенты).
  • Внедрили аналитическую СУБД ClickHouse в качестве хранилища и системы контроля доступа, что позволило быстро выполнять сложные запросы
  • Настроили процессы извлечения, очистки, трансформации и загрузки данных с использованием Apache Airflow и Talend. Для ускорения обработки использовали параллельные загрузки.
  • Установили коннекторы для автоматического сбора данных из e-commerce платформы, CRM, ERP и др.
  • Развернули DWH в отечественном облаке Yandex Cloud. Такое решение обеспечило надежность и безопасность.
  • Интегрировали хранилище с BI-инструментами. Теперь бизнес оперативно строит интерактивные дашборды и отчеты без необходимости глубокого технического погружения.
  • Оформили политики доступа и защиты данных с использованием ролевой модели и инструментов шифрования ClickHouse.
  • Провели функциональное и нагрузочное тестирование ETL-процессов и хранилища, после чего выполнили оптимизацию запросов для повышения их производительности.

Результат

DWH стал основой для улучшения стратегического планирования и повышения эффективности аналитики. Скорость принятия решений выросла на 35%, а количество ошибок в отчетности снизилось на 80%.

Переходите по ссылке, чтобы узнать об аутсорсинге разработчиков DWH больше.

alt
Хотите первыми узнавать об освободившихся специалистах?
Вступите в закрытый клуб и получите возможность сформировать самую сильную команду под свой проект.
alt
Ваша заявка отправлена, в ближайшее время с вами свяжется наш менеджер для уточнения деталей
Хотите получить полную презентацию?
Оставьте пожалуйста свои контакты, и после успешной отправки формы материалы будут отправлены на указанный email.
alt
Ваша заявка отправлена, в ближайшее время с вами свяжется наш менеджер для уточнения деталей
Хотите получить файл с рассчитанными выше показателями?
Оставьте, пожалуйста, свои контактные данные.
После их отправки начнется скачивание файла.
alt
Ваша заявка отправлена, в ближайшее время с вами свяжется наш менеджер для уточнения деталей
Отправьте нам свое резюме
alt
Ваше резюме отправлено, в ближайшее время с вами свяжется наш менеджер для уточнения деталей