Разработка MDM-системы для HoReCa
- Backend
- DWH
- Python
- Pandas
- PostgreSQL
- REST API
- ETL
У вас есть задача?
Давайте обсудим?
О клиенте
Крупнейший производитель и дистрибьютор товаров для ресторанного и отельного бизнеса в России. Компания сотрудничает с 250+ поставщиками и активно развивает онлайн-продажи — в каталоге представлено более 3 000 позиций. На сайте можно найти все необходимое для HoReCa: мебель, инвентарь, текстиль, одноразовую продукцию, профессиональную химию и другие товары от проверенных партнеров.
О проекте
По мере увеличения числа клиентов и расширения ассортимента бизнес столкнулся с проблемами при обработке информации: данные дублировались, аналитика теряла точность, а синхронизация с поставщиками затруднялась. Чтобы навести порядок в сведениях и выстроить единую структуру справочной информации, компании потребовалась MDM-система.
Описание задачи
Организации необходимо было повысить прозрачность в работе с партнерами, нормализовать характеристики товаров и создать единую точку правды (Single Source of Truth). В связи с чем поставщик выделил ключевые задачи:
- Создание накопительной базы клиентов, продукции, комплектующих и дистрибьюторов.
- Категоризация товаров и нормализация цен, характеристик, источников.
- Снижение операционных ошибок.
- Обеспечение базы для масштабируемой аналитики: подключение BI-инструментов.
Реализация
RedLab привлекла к проекту более 10 ИТ-специалистов: системного аналитика, инженеров по интеграции, разработчиков backend-систем и Data Engineer. Команда выполнила ряд задач:
- Интегрировали данные из разных источников (API, email, 1C, CRM) и обеспечили сквозную картину по продажам, закупкам, складу и маркетингу.
- Создали нормализованные справочники НСИ, устранив дубли, ошибки и несогласованность между системами.
- Выполнили категоризацию товарных позиций, что упростило аналитику и оптимизацию ассортимента.
- Объединили прайс-листы и карточки товаров от партнеров, тем самым повысили прозрачность закупок.
- Разработали единую модель хранения мастер-данных, пригодную для масштабирования и BI-аналитики.
- Настроили механизмы обновления справочников, чтобы поддерживать актуальность информации в режиме real-time.
- Внедрили интерфейс для редактирования и валидации записей, которые доступен для различных отделов компании.
- Настроили уровни доступа и права пользователей. Удалось обеспечить безопасную работу с критичными сведениями.
- Интегрировали MDM с аналитической платформой клиента — это помогло строить отчеты и прогнозы на основе чистых данных.
- Подготовили документацию и провели обучение сотрудников. Теперь клиент имеет устойчивую эксплуатацию системы внутри компании.
Результат
Переходите по ссылке, чтобы узнать об аутсорсинге ИТ-специалистов больше.
