У вас есть задача?
Давайте обсудим?

alt

О клиенте

Крупнейшая букмекерская компания России и СНГ, осуществляющая прием ставок на спортивные и киберспортивные события через сайт, приложение или пункты приема ставок, сеть которых насчитывает более 100 клубов в Москве и 1000 отделений в 82 регионах России. Ежедневная активная аудитория составляет более 500 тысяч пользователей.

О проекте

За 16 лет совместной работы с беттинговой компанией команда RedLab реализовала множество различных проектов в рамках развития сервиса, в том числе международных. Одна из таких задач заключалась в разработке нового личного кабинета (ЛК) для пользователей, т.к. текущая версия не удовлетворяла бизнес-требованиям букмекера.

alt

Описание задачи

Руководствуясь современными тенденциями рынка ИТ в целом и букмекерской индустрии в частности, был необходим редизайн сервиса. Требовалось сделать его более легким, светлым и простым. Также, ввиду возросшей пользовательской нагрузки на ПО, помимо визуальной составляющей, было решено перестроить логику личного кабинета, добавить новые функциональности и ускорить скорость загрузки разделов.

Реализация

Для реализации задачи сформировали проектную команду, включающую специалистов в области аналитики, backend, frontend, тестирования, devops, secops, UI/UX дизайна и проектного менеджмента.

Чтобы не усложнять адаптацию к новому интерфейсу большому количеству постоянных игроков, решили не вносить кардинальных изменений в UX. Учли требования в UI-дизайне и сосредоточились на ускорении взаимодействия пользователя с ключевыми разделами и элементами. Для этого выполнили ряд задач:

  • Пересмотрели экран депозитов/выплат, т.к. количество платежных систем существенно увеличилось: добавили фильтры по разделам, изменили размер и расположение иконок, неиспользуемые методы пополнения баланса ЛК фильтровали вниз, добавили кнопку "избранный метод пополнения". Автоматически ранжировали платежные системы в зависимости от частоты использования.
  • Изменили расположение элементов интерфейса на страницах с помощью проверки гипотез на A/B тестах и тепловых карт.
  • Ушли от технологий Backbone/Gulp в пользу связки React.js/Redux/React Router/Webpack, что позволило ускорить загрузку критично важного контента личного кабинета в 2,5 раза. На вебе подключили дизайн-систему AntDesign.
  • Для корректной работы со сторонними сервисами разработали отдельный микрофронтенд-сервис интеграции сторонних виджетов.
  • Ранее локализация выполнялась в бэк-офисе. В новой версии личного кабинета перешли на сервис локализации Localise. Это существенно облегчило выход на новые рынки, т.к. команде разработки не приходилось самостоятельно вносить дополнительные переводы.
  • Т.к. выходили на несколько стран, реализовали возможность кастомизации личного кабинета в зависимости от домена.
  • Шаблонизировали структуру сайта в коде для ускорения выхода на новые рынки, тем самым ускорили выход фронт-части на 50%.

Результат

A/B-тесты показали, что время присутствия пользователя на вспомогательных страницах уменьшилось, а среднее количество ставок в новом ЛК увеличилось. Путем опроса пользователей выяснилось, что переход на новый личный кабинет был максимально гладким, т.к. интерфейс принципиально не изменился. Благодаря новым технологиям удалось сократить время поставки ПО, ускорить выход на новые рынки. Личный кабинет стал более легким, функциональным и отзывчивым.

Хотите детально обсудить проект с профессионалом?
alt
Ваша заявка отправлена, в ближайшее время с вами свяжется наш менеджер для уточнения деталей
Расскажите о своем проекте
  • Заполните форму, прикрепите к ней необходимые файлы и отправьте нам. Мы бережно относимся к пользовательским данным и не передаем их третьим лицам.
  • В течение 2 часов (09:00 — 18:00 Мск) после отправки заявки с вами свяжется наш специалист.
Если не хотите заполнять форму, позвоните нам или напишите на электронный адрес.

Контакты

*Пожалуйста, заполните все поля.
Нажимая на кнопку, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Спасибо за заявку
alt
Хотите первыми узнавать об освободившихся специалистах?
Вступите в закрытый клуб и получите возможность сформировать самую сильную команду под свой проект.
alt
Ваша заявка отправлена, в ближайшее время с вами свяжется наш менеджер для уточнения деталей
Хотите получить полную презентацию?
Оставьте пожалуйста свои контакты, и после успешной отправки формы материалы будут отправлены на указанный email.
alt
Ваша заявка отправлена, в ближайшее время с вами свяжется наш менеджер для уточнения деталей
Хотите получить файл с рассчитанными выше показателями?
Оставьте, пожалуйста, свои контактные данные.
После их отправки начнется скачивание файла.
alt
Ваша заявка отправлена, в ближайшее время с вами свяжется наш менеджер для уточнения деталей
Отправьте нам свое резюме
alt
Ваше резюме отправлено, в ближайшее время с вами свяжется наш менеджер для уточнения деталей