Клиент

Сервис бонусной программы “Масла. Контракты”

Экспертиза
  • Backend
  • QA
Техстек
  • .NET
  • Entity Framework
  • Redis
  • Hangfire
  • Elasticsearch (NEST)
  • RabbitMQ
  • PostgreSQL
alt

У вас есть задача?
Давайте обсудим?

alt

Обсудить проект

Оставьте ваши контакты, и мы свяжемся с вами в течение 60 минут

Политика общества с ограниченной ответственностью «Рэд лаб» в отношении обработки персональных данных
Спасибо за заявку

О клиенте

ROSSKO — один из ведущих дистрибьюторов автозапчастей в России. Компания предлагает продукцию от всемирно известных производителей автокомпонентов, многие из которых — крупнейшие поставщики OEM для автоконцернов.

О проекте

Ежегодно ROSSKO расширяет свою географию подразделений, работает над развитием своего торгового предложения и регулярно запускает различные программы лояльности. Дистрибьютор принял решение о разработке нового сервиса бонусной программы «Масла. Контракты». Цель промо-проекта — привлечение максимального количества станций технического обслуживания (СТО) к работе с брендами масел Bardahl и NGN, представленными в продуктовом портфеле ROSSKO.

alt

Описание задачи

По условиям бонусной программы СТО в течение 12 месяцев с момента подписания контракта выполняет планы, закрепленные индиви­дуальным соглашением, в литрах и рублях. За выполнение этапов прописанных целей клиент получает бонусы в виде брендированной спецодежды или денежного кэшбэка, а также вознаграждение по финальным результатам. Наша задача заключалась в разработке микросервиса программы на веб-портале, который учитывает условия акции.

Обсудить проект

Оставьте ваши контакты, и мы свяжемся с вами в течение 60 минут

Политика общества с ограниченной ответственностью «Рэд лаб» в отношении обработки персональных данных
Спасибо за заявку

Реализация

Задача по созданию сервиса включала три основные итерации:

  • Разработка микросервиса, отвечающего за отображение всех ключевых условий выполнения контакта, графика исполнения, мотиваций CTO через регулярные напоминания и спецпредложения. Также была предусмотрена интеграция с 1С, которая позволяла отслеживать и управлять планом выполнения контрактов, формировать задачи менеджерам ROSSKO на визит или звонок СТО. В данной версии микросервиса каждый новый контракт имел отдельную учетную запись в реестре программы, даже если CTO оставался неизменным.
  • Реализация требования по привязке контрактов к станциям технического обслуживания. Таким образом упрощался учет и контроль выполнения плана по конкретным СТО.
  • Разработка инструментов для привлечения и мотивации новых клиентов к заключению контрактов на приобретение масла. Например, интеграция баннеров на портале ROSSKO с определенной ротацией предложений, временем, продолжительностью и т.д. Логика показов разрабатывалась на основании метрик по просмотрам баннеров, степени лояльности станций технического обслуживания и других параметров. На основании собранной аналитики менеджеры дистрибьюторов получали оповещение о необходимости напоминания СТО об условиях контрактов.

Результат

Запуск нового сервиса позволил существенно увеличить конверсию продаж маслянной продукции. Всего за полгода с момента запуска к программе подключилось более 3000 новых клиентов.

После окончания работ по разработке микросервиса команду RedLab пригласили для реализации нового проекта.

Хотите детально обсудить проект с профессионалом?
alt
Ваша заявка отправлена, в ближайшее время с вами свяжется наш менеджер для уточнения деталей
Хотите детально обсудить проект с профессионалом?
alt
Ваша заявка отправлена, в ближайшее время с вами свяжется наш менеджер для уточнения деталей
alt
Хотите первыми узнавать об освободившихся специалистах?
Вступите в закрытый клуб и получите возможность сформировать самую сильную команду под свой проект.
alt
Ваша заявка отправлена, в ближайшее время с вами свяжется наш менеджер для уточнения деталей
Хотите получить полную презентацию?
Оставьте пожалуйста свои контакты, и после успешной отправки формы материалы будут отправлены на указанный email.
alt
Ваша заявка отправлена, в ближайшее время с вами свяжется наш менеджер для уточнения деталей
Хотите получить файл с рассчитанными выше показателями?
Оставьте, пожалуйста, свои контактные данные.
После их отправки начнется скачивание файла.
alt
Ваша заявка отправлена, в ближайшее время с вами свяжется наш менеджер для уточнения деталей
Отправьте нам свое резюме
alt
Ваше резюме отправлено, в ближайшее время с вами свяжется наш менеджер для уточнения деталей